Come posso richiedere il ripristino della mia fornitura?

Question

Accepted Answer

Per richiedere il ripristino del servizio, a seguito di sospensione per morosità, dovrai caricare le ricevute di pagamento delle bollette interessate alla sezione "Richieste - Carica ricevuta di pagamento" della tua Area Clienti oppure inoltrarle alla casella di posta elettronica indicata in bolletta o nel sollecito ricevuto.

Per l’energia elettrica il ripristino della tua fornitura sarà eseguito entro e non oltre il giorno lavorativo successivo all’inserimento della richiesta, mentre per il gas naturale sarà eseguito entro e non oltre il secondo giorno lavorativo dall’inserimento della richiesta.