Come posso fare per ottenere un rimborso? - A2A Energia

Come posso fare per ottenere un rimborso?

Se hai la domiciliazione bancaria attiva, l'importo verrà accreditato direttamente sul c/c di riferimento, in caso contrario, puoi richiedere il bonifico direttamente dalla tua Area Clienti entro 30 giorni dalla data di emissione della nota di credito; in mancanza di una tua comunicazione, verrà emesso un assegno oppure, per gli importi entro 150.00 €, l’importo verrà riaccreditato sulla bolletta successiva. Per i rimborsi oltre 750.00 €, l’accredito in conto può essere richiesto in qualsiasi momento sempre dalla tua Area Clienti.

Se invece l'intestatario del contratto è deceduto, l'erede può richiedere il rimborso compilando il form on line ed inoltrando in allegato i seguenti moduli: