Ma se la famiglia o l’impresa non ha esercitato la propria facoltà di scegliere, continua ad essere servita dal suo tradizionale fornitore e a pagare il gas in base alle condizioni economiche standard definite l'Autorità per l'energia elettrica e il gas , individuate in base ai costi effettivi del servizio e all’andamento dei prezzi della materia prima.
Tale regime economico di erogazione della fornitura è chiamato “servizio di tutela”, servizio che l’esercente della vendita è comunque tenuto ad offrire alle tipologie di clienti indicate nella delibera dell’AEEG 64/ 09.
Il Servizio di Tutela è destinato a:
famiglie che non hanno scelto il proprio fornitore.
L'esercente della vendita è tenuto a offrire il Servizio di Tutela alle tipologie di clienti indicate nella delibera dell’AEEG 64/ 09.
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